多项选择题
按照沟通的含义及要素，具体来说它有以下几方面的特点（）
A、信息的传递 B、信息的理解 C、双方的传播、交换和说服 D、是一个双向互动的历程
多项选择题 沟通的基本要素可以归结为（）
多项选择题 鲁迅先生说："走人生的远程，最易遇到的两浩劫关是（）
多项选择题 个性因素包括（）
