多项选择题
一家航空公司对从未乘过飞机的人进行了一项调查显示，这部分人可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人。于是这家航空公司将力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度，只是还没有乘过飞机的高收入群体。该细分过程属于()。
A.人口细分 B.生活形态细分 C.购买特性细分 D.价值细分
多项选择题 战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。具体来讲，其意义有()。
多项选择题 东华公司是全国最大的建筑材料供应商，下列各项中会降低东华公司讨价还价能力的有()。
单项选择题 预算控制的关键要素不包括()。
