多项选择题
报案工作职能包括（）。
A.负责受理、记录客户报案信息 B.负责对客户进行差异化理赔服务和索赔流程引导 C.对调度信息进行记录，并及时向客户反馈调度信息 D.负责对通过报案渠道获得的各类重大或特殊案件进行及时记录并上报
单项选择题 以下哪项不属于查勘工作内容（）。
多项选择题 核损工作职能包括（）。
单项选择题 代位求偿的处理原则不包括（）。
