单项选择题
质量管理工作的关键在于（）
A.领导 B.工会 C.质量管理办公室 D.质量检验
单项选择题 下列哪一项不是2000版ISO9000族标准明确要求形成文件的程序？（）
单项选择题 质量手册不一定非要包括的内容是（）
单项选择题 兴趣点质量可以导致（）
