问答题
订立集体合同的程序有哪些？
（1）企业职工一方与用人单位通过平等协商，拟定集体合同草案； （2）集体合同草案提交职工代表大会或者全体......
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问答题 简述集体合同的主要内容。
问答题 谈判的策略有哪些？
问答题 简述人际沟通的特点。
