判断题
客户李小姐持本人借记卡和驾驶证到网点要求查询其借记卡为何不能使用,柜员小王核对客户身份后为客户办理了查询业务。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 网上申请办理的信用卡持卡人可委托他人领取及启用。
判断题 根据反洗钱客户身份识别工作要求,客服经理小王在办理客户开卡时采集客户联系地址信息为广州市站前路1号。
判断题 客户申请涉假货币查询,应在办理取款业务之日起20个工作日内(含取款当日),携带有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料(银行卡、存折、取款凭证等),到取款网点或离行式柜员机管理网点(含受理投诉网点)填写、提交《人民币冠字号码查询申请表》,申请查询。