black

国家开放大学(酒店前厅服务与管

登录

判断题

对持信用卡客人到期不结账的,饭店应先发送“提醒单”,提醒客人来总台结账或办理续住手续,以免经济纠纷的发生。

【参考答案】

正确

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)

相关考题

判断题 为了表示酒店的好客真诚,可直接将来访者带入客房。

判断题 对于“死信”的处理,问讯员可以拆开来寻找收件人的相关线索,以便将信件交给客人。

判断题 住客留言单错过了有效的时间,仍未接到留言者新的通知,可将留言单作废。

All Rights Reserved 版权所有©PP题库网库(pptiku.com)

备案号:湘ICP备14005140号-5

经营许可证号:湘B2-20140064