单项选择题 当流通企业形象受损时，应采取的公关策略为（）。

单项选择题 对零售企业而言，如果IRS 呈现高值时，则表明该市场（）。

单项选择题 某地区有住户1万户，平均每户每月用于副食品购买的金额为200元，另外，该地区经营副食品商店的营业总面积为5000平方米，则其市场饱和系数应为（）。