单项选择题
以下哪个话单是由CCS生成的()。
A.传统呼叫的原始话单 B.座席操作详单 C.网络呼叫话单 D.HPS话单
单项选择题 以下哪个功能不属于CCS模块提供的()。
单项选择题 当有呼叫接入后,负责生成客户访问对象,并为该呼叫分配一个唯一的ID(即客户访问标识UVID)的是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。
单项选择题 以下哪个功能不是CTIServer提供的()。