填空题 邮政物流业务就是邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上，将实物流、信息流和（）进行有机的结合，为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。

填空题 应用文写作语言要求做到质朴、确切、简练。即准确性、（）。

填空题 购买者决策受到（）的影响，特别是年龄与人生阶段、职业、经济状况、生活方式、个性及自我观念。