单项选择题 流程是对管理制度在操作层面上的细化，是一个（），指导员工如何办成一件事情，或者遇到问题如何处理。

单项选择题 （）管理可提高执行力，解决“正确的做事”的问题。

单项选择题 强化班组（）专业知识培训，提高执行标准的素质和能力。