多项选择题
多形式丰富内容理赔服务资讯包括（）。
A.《赔案自己会说话》 B.《标准化理赔服务手册》 C.《易赔通》 D.《理赔服务之窗》
多项选择题 服务会将会为志愿者提供一系列的培训，包括（）等专业知识。
多项选择题 新华保险理赔公益关怀服务坚持（）的原则。
多项选择题 新华保险理赔公益关怀服务遵循（）等志愿精神。
