单项选择题
有关市场营销的说法中，正确的是（）。
A.市场营销是指从满足自身需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程 B.市场营销是指从满足自身需要出发合理配置服务对象的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程 C.市场营销是指从满足服务对象需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程 D.市场营销是指从满足服务对象需要出发合理配置服务对象的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程
填空题 狭义的（），指推销人员向顾客推荐其商品，并说服顾客购买。
填空题 “您刚才说的有道理。可是，您也可以从另外一个角度看这个问题，因为…”采用的是异议处理法中的（）。
填空题 （）指推销人员利益交易活动中的次要方面来间接促成交易的成交方法。如果推销员一开始向对方提出一个大的要求，会把对方吓跑。推销员的策略就是，从小处着眼，一口一口将对方吃掉。
