问答题
简述前厅销售的要求。
（1）熟悉和掌握本酒店的情况。（2）了解竞争对手酒店的情况。（3）熟悉本地区的城市情况。（......
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问答题 如何实施有效的客房状况控制？
名词解释 酒店收益管理
多项选择题 客房经营主要指标分析（）。
