问答题
简述人际交流中社会因素引起的障碍。
社会因素引起的障碍有：（1）社会地位（2）社会角色（3）年龄因素（4）性别差异
问答题 在人际交流时如何进行换位思考？
问答题 根据交流风格的主导特征，可分为几个类型？
名词解释 自我投射
