单项选择题
以下选项哪个不属于减少抵触、怨恨的沟通五法则？（）
A.提前掌握事实B.对事不对人C.不要意气用事D.为员工提供参与管理的机会
单项选择题 假如在工作中与人发生冲突时，请问下列哪种处理方法比较有效？（）
单项选择题 以下哪个角色的指责是善于对方案和计划做出分析的成员？（）
单项选择题 与感知冲突阶段密切相关的是（）
