判断题
客人临时取消预定后,客人所交纳的预订金应该全部归酒店所有。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 饭店接待贵宾时,必须由总经理出面提供服务。
判断题 换房,房租变更单不需要收款处的经办人签字认可。
判断题 预定资料按时间顺序存放,便于查找客人姓名。