单项选择题 在人际交流的过程中，人们借助身体特征、人际距离、符号、情感表达等，影响沟通的效果，这些沟通方法通称为（）。

单项选择题 对群体助长现象最早的科学研究是法国心理学家（）在1898年进行的。

单项选择题 在以可控制性为原则的组织行为学研究分类中，在现实的环境中对实际情况的研究属于（）。