多项选择题
服务纪律考核标准规定：维修停机时间长造成客户投诉有损玉柴服务形象的按（）进行考核。
A.处以200-1000元/次罚款 B.服务体系内通报 C.不按要求到位服务造成的损失由服务站100%承担 D.情节严重的处以1000元以上罚款、停业整顿、直至撤站处理
多项选择题 服务纪律考核标准规定：与他人勾结作假报单的按（）进行考核。
多项选择题 关于旧件旧件管理的规定以下说法正确的有（）。
单项选择题 除更换故障源件外，还需要更换损坏的相关件的维修应选择的处理方式为（）。
