填空题 操作系统的特征（）；（）、异步性（随机性）。

填空题 操作系统的作用：一是通过（）提高计算机系统的效率，二是改善人机界面，向用户提供友好的工作环境。

填空题 操作系统是管理软硬件资源、控制程序执行，改善（），组织计算机工作流程，为用户提供良好运行环境的一种系统软件。