多项选择题
根据Stephen Darwall的研究，我们在运用同理心的过程中通常会呈现出三种不同的状态，其中包括（）。
A.理解对方的真实需求B.运用失败C.比较成功的运用D.寻找不同人的共同点
单项选择题 设计思考按使用者的视角把用户进行分类，其中对某个领域非常熟悉和了解的人被称为（）。
单项选择题 什么是“以人为中心”的创新方法——设计思考的起点，也是贯穿始终的核心理念？（）
多项选择题 交际活动可以（）。
