多项选择题

A.在上班时间营业员在办公区域饮食进餐
B.不在工作时间与同事闲聊
C.不论对待什么样的顾客,营业员都应诚心诚意地笑脸相迎
D.在于顾客沟通过程中产生误会,与顾客顶嘴吵架