单项选择题
收取银行卡情况下,在退换货业务处理流程中错误做法的是:()。
A.审核顾客的电脑小票或发票B.听取顾客有关退换货理由的陈述C.判断是否符合本商场的退换货标准D.由收银员决定退货还是换货
单项选择题 办理退货时,一定要收回顾客原来的购物发票,将原发票与红字销售小票的第二联粘贴在一起另存,并在原购物发票上注明()。
单项选择题 收银员发现商品价格与系统价格不符应立即通知(),同时通知相关管理人员核实情况。
单项选择题 条码扫描器常见()分析处理的要注意日常维护和保养。