单项选择题
泰勒通过搬铁块试验提出了（）的思想。
A.工作定额B.标准化C.管理的例外原则D.一流工人的重要性
判断题 管理的计划、组织、人事、领导、控制五大职能是古典管理学家法约尔提出的。
判断题 在管理过程中，管理者只能充分利用组织内部的资源。
判断题 罗伯特·卡茨认为，管理者的管理层次越高，其技术技能的要求也越高。
