单项选择题
1990年美国北卡罗来纳大学教授罗伯特•劳特朋发表文章《4P退休4C登场》,提出4C理论,4C理论与4P理论最大的不同在于前者以()为中心,强调根据客户需要安排生产什么产品,考虑消费者的心理价位和如何给消费者提供便利,通过互动、沟通等方式把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起。
A.企业B.顾客C.竞争者D.产品
单项选择题 品牌人物也称为品牌代言人,通常有明星、专家、普通人和虚拟形象四种类型。以下品牌人物中哪个不是虚拟形象()
单项选择题 麦当劳的金色拱门是品牌识别系统中的()识别要素。
单项选择题 领导型品牌一般是指市场占有率在()以上的品牌。