问答题
银行业人员应遵守哪些职业道德？
1）忠于职守、爱岗敬业。 2）精诚合作、密切配合。 3）诚信亲和、尊重客户。 4）求真务实、不断创新。
问答题 如何培育忠诚客户？
问答题 《小额支付系统专用凭证》各联次应如何保管？
问答题 如果当日发起查询，当日未收到查复应如何处理？可不可以直接办理退汇？
