问答题 管理象征论者认为一个组织的绩效将受到一些管理当局不可控制的因素的影响。这些因素主要有哪些？

问答题 试简述“PDCA”循环的内容和意义。

判断题 反馈控制是通过对已经发生的工作结果的测定来发现偏差和纠正偏差的一种控制方法。