填空题 所谓（），就是以系统的观点和方法为基础，综合的应用各种技术，分析解决复杂而困难的问题的工程方法。

填空题 从抽象程度讲，（）介于实体系统与概念系统之间。

判断题 判断信息系统优劣最基本的标准是看它是否完成了用户需要的功能。