填空题
测试工作按测试目的可以分为()和()两部分.
网络测试;业务测试
填空题 投诉处理流程应当以()受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。
填空题 网络资源的管理采用()、()的方式.
填空题 由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻,在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过()分钟被定义为重大故障。