单项选择题
可以鉴别失效及找出可能的潜在原因以做好预防，防止作业时所造成的质量问题是（）
A.因果矩阵 B.FMEA C.柏拉图 D.鱼骨图
单项选择题 FMEA的主要输入为（）
单项选择题 C&E矩阵中有关客户优先度栏至少要有（）。
单项选择题 C&E矩阵最后的得分总计正确的是（）
