多项选择题
前台接待的岗位职责有()
A.接待来宾办理入住并指引房间位置 B.处理客户投诉及建议事项,及时上报 C.及时处理客人在公寓内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助 D.整理打扫宾客住房
多项选择题 客房服务员如拾到客人遗落物品,应做好登记,登记信息包含()
多项选择题 周期性清洁工作的周期一般为()
多项选择题 以下哪些物品属于客人遗留物品中的贵重物品()