多项选择题
适用质量保证金赔偿的情形不包括（）
A.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的 B.旅行社的服务未达到国家标准或者行业标准的 C.旅行社破产造成旅游者预缴旅行费损失的 D.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的 E.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
多项选择题 旅游行政许可职权行使的基本程序包括相对人申请的（）
多项选择题 下列哪些属于行政处罚（）
多项选择题 违法行为从性质上可分为（）
