单项选择题 在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。

单项选择题 酒店客房部楼层主管的直接上级是（）。

单项选择题 负责所管辖客房楼层的日常管理，确保对客服务、清洁保养质量标准的是（）。