判断题
物流客户满意度的测评类型有专用型测评和通用型测评。
正确
判断题 营销组合是一组必须同等对待的工具,没有一个元素能独立存在,必须相互支持。
判断题 在物流服务销售过程中,物流服务的说明、展示及解决异议等只是物流营销的铺助工具,目的是用来和客户达成协议。
判断题 在成长期,物流企业的基本策略应突出一个“长”字,营销重点是维持市场占有率并积极扩大服务销量,争收利润最大化。