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国家开放大学(行政管理实务)

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填空题

值班人员接待来访来电要热情、细致、周到,做到“三勤”,其中不包括()。

【参考答案】

眼勤

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填空题 凡超过()天的约会,要在前一天打电话给对方再次确定一下。如有变更,应即刻禀告相关人员另作安排。

填空题 ()具有逼真、快速、自动接受、简单复印等特点,因此能准确无误地传示文字与图像。

填空题 铃响即拿话筒,准确自报家门。电话应该在铃响()声之内接听。

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