判断题 运行维护服务交付框架包括：交付管理、交付内容、交付方式、交付成果。

判断题 应急事件是指运行维护服务对象运行中断、运行质量降低的事件。

判断题 服务交付成果包含例行操作、响应支持、优化改善和调研评估。