单项选择题 CIS中，总概念报告完成后，接下来就必须根据这份报告画出CIS的蓝图，也就是（）。

单项选择题 贯彻CIS理念，建立行为识别制度，关键的一环是（）。

单项选择题 企业形象策划过程中，企业内部调查的重点主要是（）。