多项选择题
品牌成长期的传播策略是（）。
A.广告创意从建立品牌知名度转向提高品牌认知度，突出情感沟通、文化内涵。B.利用品牌忠诚者的口碑营销去影响潜在顾客，培养新的消费群体，扩大品牌影响力。C.收集顾客意见以提高顾客满意度，联系老顾客，拜访重要顾客。D.开拓多种销售渠道，加大对中间商的利益激励，扩张销售网络。
多项选择题 品牌衰退期的任务是（）。
多项选择题 酒店品牌广告传播策略的实施步骤包括（）。
多项选择题 酒店可以观察到的反应是（）。
