填空题 应用软件开发工具时，主要在编码阶段和（）阶段使用专家系统。

填空题 项目管理的情况变更，包括人员的、设备与技术的、（）的和（）的变更。

填空题 概念模式是人们在认识事务过程中，对某一事物或某一系统形成抽象的、一般化的（）。