单项选择题 企业通过总结经验教训，开始认识到运用系统的方法，从总体出发，全面规划，进行信息系统的建设与改造。根据诺兰模型，这属于下列哪个阶段（）。

单项选择题 下列哪种系统规划方法能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。此方法最有利于确定企业的管理目标（）。

单项选择题 反映企业中过去的、历史的以及综合的数据属于下列哪类（）。