判断题
日常业务过程中，遇客户主动来行维护身份基本信息时，大堂及柜面人员应向客户了解具体情况，对于未在招商银行预留中华人民共和国居民身份证类型的，应引导至柜面办理，不应引导通过App或可视柜台办理。（）
正确
判断题 系统自动控制客户一卡通账户内无“个人跨境收款通”标志的其他入账款项，在自助渠道仅能办理占用年度总额内的结汇，如需办理不占用额度的结汇，必须前往柜台办理。（）
判断题 对于通过个人跨境收款通汇入的薪酬款结汇，如客户选择“自助结汇”，则招商银行系统会自动在该笔外币薪酬入账后直接为客户办理全额结汇。（）
判断题 信用卡账单仅提供给主卡持卡人，不支持附属卡持卡人本人查询打印信用卡账单。（）
