单项选择题 （）是指人的认识过程、情感过程、意志过程的具体特征及人的个性心理特征与个性倾向性的具体特征。

单项选择题 （）是指人的思想观念、政治观念、伦理道德水平，也包括人的纪律观念、法制观念等，特别是指一个人的职业道德水平与信用水平。

单项选择题 专家会议法的专家会议法就是邀请组织内、外的专家（包括客户），进行能力胜任特征模式分析的一种方法。其主要步骤是（）