多项选择题
观察客户的非语言行为应注意()。
A.眼神 B.手势 C.坐姿 D.表情 E.站姿
多项选择题 了解大客户需求的提问方式有()。
多项选择题 核心客户包括()。
多项选择题 影响大客户忠诚度的因素有()。