单项选择题
下列关于电话沟通的技巧说法中，错误的是（）。
A.打电话要言简意赅，长话短说，事情说完后应该等对方挂断电话B.在打电话前将要说的事情整理出来C.在接电话的同时还应准备好记录D.接电话时要保持端正的姿态与清晰明朗的声音
单项选择题 书面沟通文稿的写作步骤是（）。①起草文稿②收集材料③修改文稿④提炼材料⑤组织观点
单项选择题 （）有利于控制沟通信息，保守商业机密。
单项选择题 下列沟通方式中，需要花费的费用最多的是（）。
