多项选择题 在20世纪20年代中期出版的《信息趋势：如何从你的信息资源中获利》一书中，把信息管理发展过程划分为哪些阶段：（）。

多项选择题 美国学者莱佛等曾把信息资源管理的内容概括为（）。

多项选择题 最简单的处理过程也必须具有（）环节。