单项选择题 造成组织成员心理压力的外部环境因素不包括( )

单项选择题 ( )，组织的不确定性处于最低点，员工的压力感一般也处于最低水平

单项选择题 三联供项目的热用户包括：换热站、( )、冷暖用户。