单项选择题
哈佛大学教授梅尔比亚研究发现，人与人之间的沟通效果，说话的内容占比为（）
A.7% B.15% C.30% D.50%
单项选择题 首诊患者容易产生沟通误解的主要原因是（）
单项选择题 医患沟通的质量，关键在于（）
单项选择题 我们的身体有免疫系统，抵御外来的病毒、细菌入侵，维护身体健康。心理也有一套防护系统，保护内心不受伤害，称为（）
