单项选择题
（）是通过人员推销或非人员推销的方式，向目标消费者传递商品或劳务信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者购买愿望和购买行为的活动过程。
A.广告 B.推销 C.营销 D.促销
多项选择题 选择名人作为品牌形象代言人，要重点考察（）。
多项选择题 品牌形象代言人是（）的典型性人物。
多项选择题 企业形象系统（CIS）主要包括（）三个层次，企业形象策划也是依据这三大内容展开的。
