单项选择题
不属于大堂经理突发事件处置的是（）。
A.工作时留心观察大厅，不遗漏、轻视、怠慢每一位客户 B.对客户提出的问题和投诉要注意倾听，集中精力、准确判断、正确应答 C.密切关注柜面动态，检查离柜人员是否按规定摆放指示牌 D.处理客户的异议和投诉需在大堂经理日志上进行记录
单项选择题 幸福存钱罐产品起存金额为（）。
单项选择题 季得利存单，系统支持部提（）次，支取部分按活期计息，已付利息从提前支取的本金中扣除。
单项选择题 大额存单部分提前支取的金额必须是最小变动金额的整数倍，且大额存单余额不得低于本办法规定的（）。
