多项选择题 资源管理是家庭宽带业务营销的支撑基础，实现对相关的（）等进行统一管理。

多项选择题 家客宽带装维人员应掌握客户端装维涉及的接入侧/客户侧设备、线路等专业维护技能，熟悉（）、网线测试仪表、光缆测试仪表、万用表、压线钳、米勒钳、剪刀、螺丝刀、标签打印机等各类必需测试仪表或工具的使用方法，具备一定的设备调试、故障定位和处理能力。

多项选择题 局端及客户端网络设备维护资料应如实、完整填写，不得（）。